چرا برداشت تومانی هنوز به حساب بانکی واریز نشده است؟

اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، موارد زیر را بررسی کنید:

به زمان ثبت درخواست برداشت تومانی و سیکل واریزها دقت نمایید. (سیکل های پایا: روزهای غیر تعطیل در یکی از بازه های زمانی (4:00 الی 6:00)، (11:00 الی 13:00)، (14:00 الی 16:00) و (18:45 الی 20:00) تسویه می‌شود. همچنین این عملیات در روزهای تعطیل در ساعت (14:00) انجام شده و مبلغ انتقال یافته از سقف انتقال روز اجرا کسر می گردد.
در صورتی که در سیکل های پایا مبلغ به حساب شما واریز نشده است حتما از حساب بانکی خود گردش حساب بگیرید، زیرا بسیار دیده شده که با وجود واریز وجه، پیامک واریز ارسال نشده است.
اگر همچنان واریز انجام نشده است به پشتیبانی اینوکس اطلاع دهید و مقدار برداشت تومانی خود را با ذکر تاریخ و ساعت ارسال کنید تا کارشناسان مربوطه مشکل را پیگیری نمایند.